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企业做数字营销 弄明白这三个问题

可以这样说,企业做网站、SEO,都属于数字营销。数字营销的范围非常之大,除过建站和SEO,还包括社交营销、SME、自媒体营销、互动营销,都属于数字营销。近些年,数字营销开始被企业重视。根据我们的接触,一些客户在提交做网站、SEO需求的同时,也会布局自媒体、社交营销,已经具备了数字营销的战略和意识。然而,根据客户的反馈,不少客户对数字营销的效果都不尽满意。如何去做数字营销呢?在我们看来,要做好数字营销,必须要想明白如下三个问题。

企业数字营销

数字营销是一次性可以完成的吗?近些年,在广告界,出现了很多爆款产品,似乎是在一夜之间“红起来的”。涉及的行业非常之多,有食品饮料,有电子产品,也有日常用品,乃至商业经营。并且,不少爆款都是借助社交平台、自媒体而兴起来的。这似乎给外界一个结论——通过一次数字营销,就可以打造一个品牌。其实这是一种错觉。一个品牌要持续存在,根植到消费者和用户的心中,需要不断曝光和提醒消费者。这就是为什么可口可乐、宝洁公司投入大量自己去做广告的原因。因为一旦不对消费者进行提醒,品牌的存在感也就会淡化。这一点,数字营销和传统营销,没有任何差别。所以,那些一夜爆红,但是后续没有持续投入营销的品牌,往往也是一夜消亡。比如说,泡面小食。网红以及大V在数字营销中作用如何?一个大V的转发,可以带来大量的流量,甚至订单?流量和转化,不就是数字营销要的效果吗?的确如此。不可否认,网红和大V等IP在数字营销中占据着十分核心的地位。这也促使不少商家都寻求去打造IP。IP是可以打造的吗?有没有规律可循?我们认为,IP出现的偶然性,越来越大。为什么呢?其一,互联网的细分化越来越严重,有圈子化的倾向。要打造一个所有人都接受和认可、追捧的IP,势必越来越难。其二,互联网信息的流动性,越来越快。以音乐为例,在唱片时代,一首歌风靡,至少有一到两年的传播期。但是,现在可能一两天。信息流动快,也意味着“沉默”的也快。一个网红沉下去,迅速另一个网红浮上来。其三,互联网模仿的门槛和技术在降低。只要一个IP兴起来,迅速就会出现同类型、类似的IP。所以,们认为,借助IP去推进数字化营销,可行,但是成本不低。数字营销有无工具可以使用?有些人将大数据、VR技术等作为数字营销的工具。但是,我们认为,目前数字营销的工具其实作用还是非常有限的,对数字营销的贡献没有预想的那么大。举一个简单的例子,马云曾经声称,通过大数据,可以得出“浙江女性bra最小”的结论。但是这一结论对bra制造商、经销商的营销,似乎起不到多大的作用。我们试着得出这样的结论——目前的数字营销工具其实对数字营销的作用有限,多注重于数字营销的效果评估。我们认为,如果是企业想要推进数字营销战略,将如上三个问题想明白、想透彻,对数字营销工作,大有裨益。